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关于MUTOH停机现象的分析及处理办法?

点击:753 日期:2015-04-09 选择字号:
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  MUTOH机器的销售量日益增长,用户越来越多,由于使用情况的差异和环境的不同,出现的问题现象也千差万别,最常见的是在喷绘的过程中出现停机、死机、电脑蓝屏等,无论所出的图封口与否,经过研究和大量现场考察发现,大致有以下几个原因造成:
1. 电源
现场发现有很多用户的门市在工厂的附近,用的是工厂的电源,其电源的质量十分差(包括  电压和波形),原因是工厂里一般都有大型的用电设备,它的启动和停机,对电源影响是很大的。
2.地线
标准的电源应该是由三根线组成的:一根火线、一根零线、一根地线,三条线都是从发电厂出来的,进入民用住宅,分别连通插座的三个接头,由于很多用户的插座的地线不起作用,造成打印的过程中静电过多而停机,也时有发生。
3.电源插座方向
尽管电源的质量能达到标准,但是接入插座时却接反,混淆了火线和零线的位置,也能造成停机现象,或是机体带电,虽然关闭了机器,但是电路中还是有电,特别是停机出现时,机器中传输的数据难以清除。(其也属于电源问题)
4.软件
图形输出软件设置不当,MUTOH喷绘机售出时带一套正版的PHOTOPRINT输出软件,此软件对于不同的电脑配置设置也不同。
5.回路
同时我们也发现,很多用户刻字机、热转印机、空调机等其他的较大用电设备,与MUTOH写真机联于同一电源上,使用同一回路,这样也能造成上述现象的发生。
综上所述,产生上述现象的原因大致就这几类,当停机等现象发生时,请用户分别检查上述几种原因。
解决方案如下:
1.更换使用电源的来源,或是配置电源设备,对于电源质量不好或是经常停电的用户很有必要给机器配备带滤波和稳压作用的稳压电源设备,或是由同等作用的不间断电源设备,以减少损失。
2. 建议用户在MUTOH写真机上的固定螺栓上另接一根铜芯较粗的电缆以作地线,另一端连接到入大地约1.5M的金属管(棒)上,最好是导电较强的铜管或是铜板,切忌不可连接煤气管道、暖气管道或是自来水管上。

3. 改变电源插座的连接位置,正确方法是:左“零”右“火”上“地线”(三孔电源插座)。

4.在PHOTOPRINT软件中有一项设备属性的选项,里面有一通讯选项,可以增加未被选中和传输重试的时间到 200秒和30分钟,或是更长,改变传输缓冲区的大小到4096和2048字节,可提高传输可靠性。选中使用标准的LPT打印端口 ,此方法对于电源没有问题而出现停机现象很有效。

5. 分离用电设备,使其在不同的回路上用电,建议用户为喷绘机和出图的电脑另设单独的电源,保险起见。


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